शुभम गुप्ता की खबर
डौण्डी 01 – अंतागढ़ रायपुर डेमू स्पेशल 08816 में 21 अगस्त 2024 को सुबह 5:34 बजे सल्हाईटोला से रायपुर की यात्रा कर रही एक महिला यात्री को भारतीय रेलवे की सेवाओं में आई खामी के कारण न केवल भारी परेशानी का सामना करना पड़ा, बल्कि ट्रेन में महिला टिकट निरीक्षक (टीटीई) की दुर्व्यवहार का भी शिकार होना पड़ा।घटना के अनुसार, सल्हाईटोला रेलवे स्टेशन पर टिकट काउंटर बंद था और रेलवे का आधिकारिक टिकट बुकिंग ऐप (यूटीएस) भी काम नहीं कर रहा था।
इन परिस्थितियों के चलते महिला यात्री सहित सलहाईटोला से चढ़ने वाले किसी भी यात्री के पास टिकट नहीं था।हालांकि, ट्रेन में मौजूद महिला टिकट निरीक्षक (टीटीई) ने बिना टिकट पाए जाने पर महिला यात्री से न केवल जुर्माना वसूला, बल्कि सार्वजनिक रूप से उनके साथ दुर्व्यवहार भी किया। महिला यात्री, जो हमेशा वैध टिकट के साथ यात्रा करती हैं, इस अपमानजनक अनुभव से बेहद आहत हुईं।अमूमन दल्लीराजहरा से रायपुर की तरफ सफर करने वाले यात्रियों का कहना है कि यह महिला टीटीई दल्लीराजहरा की है और वह अक्सर यात्रियों के साथ दुर्व्यवहार करती है।इस घटना ने रेलवे सेवाओं की उपलब्धता और यात्रियों के साथ व्यवहार पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं।
यात्रियों को तब जुर्माना भरना पड़ा, जब रेलवे की सेवाएं खुद ही विफल रहीं, जो कि अत्यंत निंदनीय है। इस मामले पर रेलवे से प्रतिक्रिया और सुधारात्मक कदमों की अपेक्षा की जा रही है, ताकि भविष्य में ऐसी घटनाएं न हों और यात्रियों के साथ उचित व्यवहार किया जा सके।